共25篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
| 服务意识与接待服务礼仪素养提升 | 电话咨询 | 1天 | 张濛 | 济南 | 106 |
| 银行极致服务礼仪与沟通——创星级标杆示范网点标准化提升 | 电话咨询 | 2天 | 崔静静 | 济南 | 178 |
| 四度服务法——门店服务意识培养与服务技能提升 | 电话咨询 | 1天 | 刘三力 | 济南 | 139 |
| 从优秀到卓越――“软”时代客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 张洪胜 | 济南 | 115 |
| 数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务——数字化应用赋能网点 | 电话咨询 | 1天 | 臧鲁嘉 | 济南 | 247 |
| 客户投诉抱怨处理及服务突发情况应急处理 | 电话咨询 | 2天 | 王珍 | 济南 | 137 |
| 《资产配置及中高端客户维护》 | 电话咨询 | 2天 | 吴凡 | 济南 | 146 |
| 《客户关系管理与有效沟通》 | 电话咨询 | 2天 | 吴凡 | 济南 | 175 |
| 《服务意识和服务管理水平提升》 | 电话咨询 | 2天 | 葛萍 | 济南 | 258 |
| 《以客户为中心的流程化组织打造》 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 146 |
| 《客服管理高手打造》 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 143 |
| 《服务创造价值——营业厅现场优质服务技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 140 |
| 内部客户服务和沟通技巧 | 电话咨询 | 2-3天 | 公妍青 | 济南 | 2110 |
| 客服人员电话服务及投诉处理 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2092 |
| 打造高效沟通专家 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2090 |
| 金牌客户服务 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2074 |
| 卓越服务团队打造 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 2227 |
| 加油站管理标准化——向服务要效益 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2103 |
| 营商环境优化——供水行业提升服务水平 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2134 |
| 电力企业优质服务水平提高 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2028 |
| 打造金牌淘宝客服 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2249 |
| 打造卓越服务专家 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2041 |
| 金牌客服—高效的转化提升与客户回购 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2038 |
| 对公产品营销和综合服务方案设计 | 电话咨询 | 2天 | 金有实 | 济南 | 2115 |
| 大堂，因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升 | 电话咨询 | 2天 | 陈安 | 济南 | 2092 |
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