共55篇营销管理内训课程内训课程排序
课程名称 |
培训费用 | 培训时长 | 培训讲师 | 讲师地址 | 人气 |
服务意识与接待服务礼仪素养提升 | 电话咨询 | 1天 | 张濛 | 济南 | 98 |
银行极致服务礼仪与沟通——创星级标杆示范网点标准化提升 | 电话咨询 | 2天 | 崔静静 | 济南 | 171 |
四度服务法——门店服务意识培养与服务技能提升 | 电话咨询 | 1天 | 刘三力 | 济南 | 136 |
从优秀到卓越――“软”时代客户服务 | 电话咨询 | 2天 | 张洪胜 | 济南 | 113 |
在线客服运营管理 | 16000元/天 | 1天 | 杨茂林 | 济南 | 128 |
客户服务MOT关键时刻 | 12000元/天 | 2天 | 曲玮 | 济南 | 142 |
数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务——数字化应用赋能网点 | 电话咨询 | 1天 | 臧鲁嘉 | 济南 | 242 |
客户投诉抱怨处理及服务突发情况应急处理 | 电话咨询 | 2天 | 王珍 | 济南 | 136 |
服务技巧与客诉处理 | 16000元/天 | 2天 | 王晓云 | 济南 | 141 |
银行服务营销能力提升 | 16000元/天 | 2天 | 王晓云 | 济南 | 134 |
感动服务提升竞争力 | 16000元/天 | 2天 | 王晓云 | 济南 | 135 |
《资产配置及中高端客户维护》 | 电话咨询 | 2天 | 吴凡 | 济南 | 142 |
《客户关系管理与有效沟通》 | 电话咨询 | 2天 | 吴凡 | 济南 | 170 |
《管理者角色认知与服务心智模式改善》 | 17000元/天 | 1天 | 齐磊 | 济南 | 146 |
《服务意识和服务管理水平提升》 | 电话咨询 | 2天 | 葛萍 | 济南 | 254 |
《以客户为中心的流程化组织打造》 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 140 |
《客服管理高手打造》 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 140 |
《服务创造价值——营业厅现场优质服务技巧》 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 126 |
餐饮顾客消费心理分析及对策 | 20000元/天 | 2天 | 周忠亭 | 济南 | 175 |
银行柜台营销与品质服务 | 20000元/天 | 2天 | 王军生 | 济南 | 179 |
内部客户服务和沟通技巧 | 电话咨询 | 2-3天 | 公妍青 | 济南 | 2106 |
客服人员电话服务及投诉处理 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2086 |
打造高效沟通专家 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2084 |
金牌客户服务 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2069 |
卓越服务团队打造 | 电话咨询 | 2天 | 公妍青 | 济南 | 2210 |
加油站管理标准化——向服务要效益 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2098 |
营商环境优化——供水行业提升服务水平 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2130 |
电力企业优质服务水平提高 | 电话咨询 | 1天 | 贾象凯 | 济南 | 2019 |
基于用户感知的服务管控与体验提升 | 16000元/天 | 2天 | 杨茂林 | 济南 | 2103 |
打造金牌淘宝客服 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2241 |
打造卓越服务专家 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2037 |
门诊医护礼仪 | 16000元/天 | 2天 | 李培英 | 济南 | 2041 |
电力系统服务礼仪 | 16000元/天 | 2天 | 李培英 | 济南 | 2089 |
商场导购员服务礼仪与销售技巧 | 16000元/天 | 3天 | 李培英 | 济南 | 2034 |
赢在厅堂——大堂经理服务技能提升训练 | 16000元/天 | 2天 | 李培英 | 济南 | 2032 |
银行柜面服务礼仪与沟通技巧修炼 | 16000元/天 | 2天 | 李培英 | 济南 | 2114 |
如何打造金牌服务 | 16000元/天 | 1天 | 李培英 | 济南 | 2066 |
服务人员核心能力训练 | 16000元/天 | 1天 | 李培英 | 济南 | 2020 |
服务人员核心能力训练 | 16000元/天 | 1天 | 李培英 | 济南 | 2021 |
标准化思维模式 | 16000元/天 | 2天 | 李培英 | 济南 | 2127 |
动力何来——医务人员的服务理念及服务意识(医院文化规范) | 20000元/天 | 1天 | 高焕云 | 济南 | 2638 |
《决胜快时代-在线客服极致服务思维和技能塑造》 | 16000元/天 | 2天 | 杨茂林 | 济南 | 2149 |
《“互联网+”在线客户中心运营管理》 | 16000元/天 | 2天 | 杨茂林 | 济南 | 2124 |
金牌客服—高效的转化提升与客户回购 | 电话咨询 | 1天 | 公妍青 | 济南 | 2035 |
现代医院服务营销 | 20000元/天 | 2天 | 丁广亮 | 济南 | 2035 |
对公产品营销和综合服务方案设计 | 电话咨询 | 2天 | 金有实 | 济南 | 2109 |
大堂,因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升 | 电话咨询 | 2天 | 陈安 | 济南 | 2087 |
妥善应对金融消费者投诉的实操技巧 | 18000元/天 | 2天 | 李大发 | 济南 | 2036 |
银行服务创新与投诉处理技巧 | 24000元/天 | 2天 | 刘东 | 济南 | 1980 |
支行行长金融形势及网点主任管理营销 | 20000元/天 | 2天 | 王军生 | 济南 | 2055 |
销售服务礼仪与高效沟通技巧 | 24000元/天 | 2天 | 薛巍 | 济南 | 2090 |
“银行营业厅规范化服务训练营”课程大纲 | 16000元/天 | 2天 | 王晓云 | 济南 | 2244 |
银行营业厅规范化服务训练营 | 16000元/天 | 2天 | 王晓云 | 济南 | 2054 |
客户经理综合技能提升 | 24000元/天 | 2天 | 薛巍 | 济南 | 1991 |
如何围绕顾客最关心的7个问题建品牌畅销系统 | 16000元/天 | 1天 | 刘进 | 济南 | 2059 |
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